زیربخش خدمات مشتریان شامل صنایع خدمات حرفهای و تجاری است. این صنعت شامل شرکتهایی است که برای خدمترسانی به طیف وسیعی از مشتریان، به مهارتها و دانش منحصر به فرد کارکنان خود متکی هستند. خدمات اغلب به صورت تکلیفی ارائه میشوند، که در آن یک فرد یا تیم مسئول ارائه خدمات به مشتریان است. این خدمات شامل، اما نه محدود به، خدمات مشاوره مدیریت و اداری، مانند خدمات استخدام و جستجوی مدیران اجرایی؛ خدمات حقوقی، حسابداری و تهیه اظهارنامه مالیاتی؛ و خدمات اطلاعات مالی و غیرمالی میشود. ارائهدهندگان خدمات اطلاعات غیرمالی ممکن است در مجموعهای از موضوعات مانند انرژی، مراقبتهای بهداشتی، املاک و مستغلات، فناوری و علوم تخصص داشته باشند. شرکتهای خدمات اطلاعات مالی شامل آژانسهای اعتباری و رتبهبندی و همچنین ارائهدهندگان تجزیه و تحلیل دادهها و پرتفوی هستند. مشتریان ارائهدهندگان خدمات حرفهای و تجاری شامل مؤسسات انتفاعی خصوصی و دولتی و سازمانهای غیرانتفاعی هستند.
